中差評躲不了,我們說說如何避免差評師?
以下說的方式并不全面,也需要樓主在具體的實踐中去總結優勢、規避風險。
1)如果你要做這個生意,那么請注意一下幾點:A、發貨前更仔細的檢查,(平時發貨要仔細檢查,這次要更仔細的檢查)進行拍照,要是條件允許的情況下可以拍視頻;B、包裝一定要更仔細,保證做到萬無一失;C、和買家聯系,讓買家收貨的時候當著快遞面驗貨,如果有問題,當時就拒收,只要簽收了,就證明產品沒有任何問題的,這些話做好能留下證據,以便以后出現問題拿出來處理問題。
2)當你遇見買你東西了,買完之后就不見人了,而且東西不是很貴重,那么你就要聯系這人,不管是通過電話,或者旺旺什么的,聯系一下,憑自己的直覺來觀察一下,如果感覺很可疑,那么就可以說這款沒貨了,然后給他退單,當然,你要客客氣氣的,這些人是不好得罪的。
3)如果買家要求必須走某個快遞,并且不管運費是多少,即使相差很大也不建議,別的快遞就拒收,那么建議這樣的客戶,你可能需要多留一個心眼,上述第1條的幾點細節一定要做好。
但是,差評師畢竟是個例。