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差評與動態評分的關系

是不是別人一給差評，我們還不沒回評，我們賣家的動態評分就立馬下降了
提問者：159*****123 1回答 瀏覽數：3287 提問時間：2014-05-11 問題狀態：未解決

1條回答

shuaishou

shuaishou官方回復 2014-05-11


您好，差評是可以申訴的，動態評分就無法修改了。別人給差評了，那你可以跟買家聯系，讓改為好評。但是動態評分是改不了的。動態評分會影響搜索排名。這個詳細您可以咨詢下淘寶小二客服。感謝您支持我們的軟件！

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