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shopee用戶付款了但系統(tǒng)未顯示付款成功，怎么處理

買家跟我講的這個情況，怎么處理

提問者：sora4700 1回答 瀏覽數(shù)：3176 懸賞積分：10 提問時間：2020-12-30 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

高冬冬

高冬冬 2020-12-31

你可以建議買家把訂單號碼和付款資料發(fā)送至當(dāng)?shù)乜头]箱，當(dāng)?shù)乜头f(xié)助買家進行訂單的查詢。

客服聯(lián)系方式：

①除巴西站點外，其他站點都可以請買家在APP端向客服發(fā)起聊天。

②shopee大學(xué)查詢各站點客服聯(lián)系通道。



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