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淘寶特價版什么情況下系統賠?什么情況下是消費者投訴成立了才賠?

淘寶特價版系統自動賠,和消費者投訴賠有什么區別?

提問者:嚼口香糖嘛 1回答 瀏覽數:2854 提問時間:2021-01-08 問題狀態:未解決
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1條回答

幼兒園扛把子

幼兒園扛把子 2021-01-11

商家發生延遲發貨的賠付形式已經升級為系統賠付,店鋪延遲發貨的情形會系統賠,請48小時內上傳真實的發貨單號;

虛假發貨和商品缺貨的賠付暫未升級成系統賠付,消費者投訴成立會依規賠付。

對于違規情節嚴重的,平臺有權視情況對相關對交易、商品或店鋪作出處理,包含且不限于系統賠付、關閉交易、處理商品或店鋪等。

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