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抖音全球購(gòu)商品的破損包退，我需要在收到貨多久內(nèi)發(fā)起？

抖音全球購(gòu)商品的破損包退服務(wù)，我怎么才能享受？

提問者：最愛紅豆補(bǔ)丁啦 1回答 瀏覽數(shù)：2653 提問時(shí)間：2021-03-08 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
繼承者老老店

繼承者老老店 2021-03-11

72小時(shí)內(nèi)，若消費(fèi)者在收貨全球購(gòu)商品時(shí)，商品有“破損包退”服務(wù)標(biāo)識(shí)，那出現(xiàn)商品破損，且存在漏粉(液)等情形，消費(fèi)者有權(quán)在簽收之時(shí)起的72小時(shí)內(nèi)（食品、奶粉、酒類商品需在簽收之時(shí)起的24小時(shí)內(nèi)）發(fā)起售后申請(qǐng)且提供有效憑證的，商家提供退款的售后保障服務(wù)。

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