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請(qǐng)問(wèn)下可以刪除賣家對(duì)買家的差評(píng)，具體在哪刪的？

客服弄錯(cuò)了，不小心給了買家差評(píng)。

 

想刪了或者改掉。

 

請(qǐng)問(wèn)下可以刪除賣家對(duì)買家的差評(píng)，具體在哪刪的？

 

提問(wèn)者：搜歲xx 7回答 瀏覽數(shù)：8082 提問(wèn)時(shí)間：2014-06-06 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答

7條回答

明智anm

明智anm 2014-06-09

評(píng)價(jià)修改路徑（賣家）：進(jìn)入“賣家中心”—“評(píng)價(jià)管理”—“給他人的評(píng)價(jià)”頁(yè)面

評(píng)價(jià)修改范圍：僅限中差評(píng)的修改或刪除，好評(píng)和店鋪評(píng)分一旦作出均不可再修改或刪除。

修改生效時(shí)間：即時(shí)生效，頁(yè)面顯示會(huì)有30分鐘的滯后。

評(píng)價(jià)修改規(guī)則：

1、中評(píng)或差評(píng)只能修改為好評(píng)或刪除，且只有一次機(jī)會(huì)，如差評(píng)修改為好評(píng)后，將不能再刪除或修改；

2、收到的評(píng)價(jià)需要聯(lián)系評(píng)價(jià)方修改。
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