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遇到惡意辱罵、騷擾、發廣告的買家，客服應如何應對？

快手開店，遇到惡意辱罵、騷擾、發廣告的買家，客服應該怎么辦？

提問者：深擁一個夢 1回答 瀏覽數：3015 提問時間：2021-04-30 問題狀態：未解決
我來幫他解答
文件轉輸助手

文件轉輸助手 2021-04-30

平臺聊天舉報功能正逐步上線，對騷擾、辱罵客服的用戶客服可進行舉報。

也可合理使用拉黑功能，拉黑成功后該用戶將無法在快手小店下單，請謹慎操作。

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