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快手小店被判定違規(guī)如何申訴?

快手小店出售商品，被判定違規(guī)如何申訴?

提問(wèn)者：沙漠一只雕 1回答 瀏覽數(shù)：6109 提問(wèn)時(shí)間：2021-05-24 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
深巷的貓

深巷的貓 2021-05-24

1、商家可在申訴期內(nèi)（接到處罰通知后的7日內(nèi)）向平臺(tái)提供如下證明材料，材料須同時(shí)滿足:廠家或品牌的經(jīng)銷(xiāo)憑證或授權(quán)證明資料、商業(yè)發(fā)票、合法進(jìn)貨憑證（訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票、商場(chǎng)購(gòu)物小票等）以及其他有效證明文件。

2、平臺(tái)收到商家提交的證明材料后將進(jìn)行審核。審核后認(rèn)定商家所提交的證據(jù)能夠證明所售商品為正品，平臺(tái)將在確認(rèn)上述事實(shí)后，撤銷(xiāo)已經(jīng)采取的處理措施，并將申訴結(jié)果通過(guò)小店違規(guī)管理頁(yè)面告知商家。


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