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拼多多登錄客服的子賬號(hào)為什么看不到未處理信息？

拼多多登錄客服的子賬號(hào)，看不到未處理信息，這是為啥？

提問者：大大肥魚呀 1回答 瀏覽數(shù)：7624 提問時(shí)間：2021-06-03 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
小鳥愛天空

小鳥愛天空 2021-06-03

系統(tǒng)默認(rèn)未處理的消費(fèi)者咨詢信息全部由主賬號(hào)（或者管理員賬號(hào)）接收。如果需要子賬號(hào)處理，則主賬號(hào)（或者管理員賬號(hào)）應(yīng)該提前保持離線狀態(tài)，此后未處理信息都會(huì)由子賬號(hào)接收。

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