使用手機(jī)號(hào)登錄抖音時(shí)提示“賬號(hào)被注銷”,現(xiàn)需恢復(fù)
(1)適用場(chǎng)景:當(dāng)您使用手機(jī)號(hào)賬號(hào)登錄時(shí),平臺(tái)提示“賬號(hào)被注銷”;
(2)若需要恢復(fù)原手機(jī)號(hào)登錄的賬號(hào),請(qǐng)通過郵件方式申請(qǐng)恢復(fù)小店登錄手機(jī)號(hào),郵件發(fā)送至平臺(tái)客服,約1-5個(gè)工作日答復(fù);
- ?郵箱地址:ecservice@bytedance.com
(3)郵件標(biāo)題:【小店登錄手機(jī)賬號(hào)注銷申請(qǐng)恢復(fù)】
(4)郵件內(nèi)需提供:
- ?原登錄手機(jī)號(hào) ;
- ?需綁定的手機(jī)號(hào) (原登錄手機(jī)號(hào)或新手機(jī)號(hào)均可);
- ?常用登陸地點(diǎn)及設(shè)備 :地點(diǎn)需具體到詳細(xì)地址(如:xx省xx市xx區(qū)),設(shè)備需具體到詳細(xì)型號(hào)(手機(jī):xx品牌,xx型號(hào)。電腦:xx品牌,xx型號(hào));
- ?營(yíng)業(yè)執(zhí)照?qǐng)D片 ;(提供原件,如復(fù)印件請(qǐng)加蓋公司公章)
- ?法人/代理人身份證正反面圖片 ;(提供原件,如復(fù)印件請(qǐng)加蓋公司公章)
- ?法人/代理人手持身份證原件照片 ;
- ?信息更改函 (加蓋公章) 圖片 (如綁定原手機(jī)號(hào)則無需提供)
注:個(gè)體工商戶無公章時(shí),可使用財(cái)務(wù)專用章、合同專用章代替;三者全無時(shí),公司法人在公函上簽字按手印,并額外提供法人手持公函照片(公函信息清晰可見)