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買家在快手小店買了東西,將商品損壞了,然后以各種理由申請退款,遇到這種情況,商家應(yīng)該怎么處理?
深擁一個(gè)夢 2021-07-23
商品發(fā)生損壞影響二次銷售的情況下,買家申請退款,建議商家優(yōu)先聯(lián)系買家協(xié)商達(dá)成一致;如無法達(dá)成一致,建議申請平臺介入或致電官方客服。
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