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抖音物流指數(shù)與商家體驗(yàn)分有什么區(qū)別？

抖音物流指數(shù)與商家體驗(yàn)分，到底有什么區(qū)別？

提問者：So要識趣 1回答 瀏覽數(shù)：2503 提問時(shí)間：2021-07-28 問題狀態(tài)：未解決
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逆風(fēng)方向ma

逆風(fēng)方向ma 2021-07-28

物流指數(shù)是在30天統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，針對商家支付到攬收及時(shí)率、虛假發(fā)貨率、線路時(shí)效達(dá)成率、消費(fèi)者物流差評率、物流投訴率以及物流品質(zhì)退貨率進(jìn)行綜合考核的商家物流能力評分。商家體驗(yàn)分是反映店鋪綜合服務(wù)能力的評分，其中物流體驗(yàn)部分只考核商家當(dāng)期的支付到攬收時(shí)長以及攬收到時(shí)效簽收時(shí)長。

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