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淘特商家因為疫情原因無法正常發貨該怎么辦?

淘特商家因為疫情原因無法正常發貨該怎么辦?

提問者:繼承者老老店 1回答 瀏覽數:6800 提問時間:2021-07-30 問題狀態:未解決
我來幫他解答
食得人間煙火

食得人間煙火 2021-08-03

1、當疫情或不可抗力因素發生時,您可及時更換可發貨的快遞公司:商家根據所在地不同,盡快更換快遞公司發貨。

2、您可及時對店鋪商品設置區域限售:如若無法更換快遞公司的,可選擇區域限售。

3、如以上方案都無法執行,建議商家主動與買家協商退款或者另行協商發貨時間。


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