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淘特商家因為疫情原因無法正常發(fā)貨該怎么辦？

淘特商家因為疫情原因無法正常發(fā)貨該怎么辦？

提問者：繼承者老老店 1回答 瀏覽數(shù)：6569 提問時間：2021-07-30 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
食得人間煙火

食得人間煙火 2021-08-03

1、當(dāng)疫情或不可抗力因素發(fā)生時，您可及時更換可發(fā)貨的快遞公司：商家根據(jù)所在地不同，盡快更換快遞公司發(fā)貨。

2、您可及時對店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售：如若無法更換快遞公司的，可選擇區(qū)域限售。

3、如以上方案都無法執(zhí)行，建議商家主動與買家協(xié)商退款或者另行協(xié)商發(fā)貨時間。


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