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為什么抖音電商羅盤服務診斷里包含隱藏的差評？

為什么抖音電商羅盤服務診斷里包含隱藏的差評？是否會影響體驗分？

提問者：派大星的海洋褲 1回答 瀏覽數：2208 提問時間：2021-07-30 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

夜閑清瑩夢落花

夜閑清瑩夢落花 2021-07-30

服務診斷里面統計的是全部的評價，不會將屏蔽的評價剔除。 

服務診斷里的指標值不會應用到體驗分的考核，體驗分考核以體驗分的指標值為準。


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