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抖音的物流指數和商家體驗分有什么區別?
一直在做打工人 2021-08-06
物流指數是在30天統計周期內,針對商家支付到攬收及時率、虛假發貨率、線路時效達成率、消費者物流差評率、物流投訴率以及物流品質退貨率進行綜合考核的商家物流能力評分。商家體驗分是反映店鋪綜合服務能力的評分,其中物流體驗部分只考核商家當期的支付到攬收時長以及攬收到時效簽收時長。
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