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如何凍結與解凍京東臨時保證金?

有人知道,如何凍結與解凍京東臨時保證金?

提問者:小鳥愛天空 1回答 瀏覽數:3016 提問時間:2021-08-30 問題狀態:未解決
我來幫他解答

1條回答

丑疤怪

丑疤怪 2021-08-30

申請凍結臨時保證金:

操作路徑:我的店鋪>結算管理>臺賬管理>臨時保證金。

操作步驟:

1)商家錢包余額充足可直接操作凍結臨時保證金。臨時保證金凍結完成后,商家的售后退款額度實時提升。

2)如錢包余額不足,需先充值錢包余額,再發起凍結臨時保證金。

解凍臨時保證金:

操作路徑:我的店鋪>結算管理>臺賬管理>臨時保證金。

操作步驟:

1)在臨時保證金頁面提交解凍申請,解凍申請提交成功后,D+1日可查看解凍申請結果。


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