“邀請下單”功能可幫助商家更好地做售前促單,同時提升店鋪詢單轉化率和詢單GMV。
具體功能如下:
1. 商家可幫助消費者合并購買多件商品
好處:有效提高客單價。可促使一個消費者買多件,同時避免因“拼多多沒有購物車”流失訂單。
2. 商家可提前備注訂單
好處:減少客服重復勞動、避免遺漏備注信息。提前備注協商好的內容(例如:換 sku、指定快遞等),消費者下單后備注自動生效,避免消費者支付后再聯系客服備注。
3. 商家可贈送任意面額的非公開優惠券
好處:提高客服人效、降低整體促銷成本。商家可根據消費者購買意愿不同,發送任意面額的優惠券,無需下單后再聯系客服改價。