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快手小店殘蟹售后標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？

快手小店殘蟹售后標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？快手小店殘蟹售后標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？

提問者：賜我不良名 1回答 瀏覽數(shù)：3373 提問時(shí)間：2021-09-28 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
來一大碗牛肉面

來一大碗牛肉面 2021-09-29

舉證標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)效：若消費(fèi)者收到活蟹損壞，如缺鉗子等，需將殘蟹和快遞單放在一起拍照，并在簽收后24小時(shí)內(nèi)反饋平臺(tái)。經(jīng)平臺(tái)核實(shí)無誤的，將以損壞的大閘蟹個(gè)數(shù)對(duì)應(yīng)的實(shí)付金額為依據(jù)，商家需按照如下標(biāo)準(zhǔn)退款。

活蟹類商品蟹鉗掉落，按活蟹個(gè)數(shù)計(jì)算，單只的退款不超掉鉗活蟹個(gè)數(shù)實(shí)付款20%；

按單只計(jì)算，若活蟹類商品脫落蟹腿數(shù)超2條，商家需賠付消費(fèi)者5元；若單只活蟹類商品脫落蟹腿數(shù)在2個(gè)以內(nèi)（含2個(gè)）的則不賠付。


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