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可以追蹤淘寶雙十二大促期間訂單的咨詢、物流、售后表現嗎？

我可以追蹤淘寶雙十二大促期間訂單的咨詢、物流、售后表現嗎？

提問者：深擁一個夢 1回答 瀏覽數：2560 提問時間：2021-10-18 問題狀態：未解決
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1條回答

虎瘦雄心在ya

虎瘦雄心在ya 2021-10-18

淘寶大促報告

（https://voc.taobao.com/home.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.66ce4860cIDz9k#/newTask/taobao-promotion-report） 將于2021年12月13日上線，鎖定雙期間下單的訂單，上線后數據每日更新。追蹤店鋪在大促期間的咨詢接待情況（響應率、詢單轉化率）、大促訂單的物流攬收、退貨退款、消費者評價等，并支持商家對比歷屆大促的服務、售后數據，幫助您及時發現大促期間的服務問題，及時調整策略，提升咨詢轉化效果、減少售后退款。


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