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拼多多店鋪修改了機(jī)器人回復(fù)列表后之前的列表問(wèn)題會(huì)收到回復(fù)嗎？

拼多多店鋪修改了機(jī)器人回復(fù)列表后之前的列表問(wèn)題會(huì)收到回復(fù)嗎？

提問(wèn)者：不過(guò)煙雨過(guò)客 1回答 瀏覽數(shù)：2619 提問(wèn)時(shí)間：2021-11-10 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
我來(lái)幫他解答
是壞孩紙

是壞孩紙 2021-11-11

修改了機(jī)器人回復(fù)列表后，若問(wèn)題的內(nèi)容與原來(lái)一致，則消費(fèi)者點(diǎn)擊該問(wèn)題仍能收到回復(fù)。

若不一致，則消費(fèi)者點(diǎn)擊原列表問(wèn)題時(shí)，將視為產(chǎn)生一次咨詢(xún)，需要商家及時(shí)進(jìn)行人工客服回復(fù)哦~


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