1、在登錄頁面點擊“忘記密碼”,通過綁定的手機號,通過手機號重置密碼
2、登錄成功后在【主賬號登陸后臺-賬號管理-基本信息-主賬號基本安全設置】進行更改
3、在未綁定數字證書的情況下登錄后臺需要用賬號密碼進行身份驗證的,若忘記賬戶密碼可通過“安全驗證”手機號重置密碼
4、登錄成功后在【主賬號登陸后臺-賬號管理-基本信息-主賬號安全設置/子賬號安全設置】里修改安全驗證手機號
溫馨提示:若商家密碼更改后仍無法登錄,建議創建咨詢單處理,自營店鋪密碼相關問題建議聯系自營客服或者對接采銷
2、退保證金操作:招商審核通過退店申請,店鋪進入30天的退店公示期(30天公示期無法提前結束),30天公示期結束后退店成功。需用店鋪主賬號在【商家后臺-店鋪管理-店鋪基本信息管理-保證金信息】申請退保證金即可