1.在人工客服接待買家的會(huì)話結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)按照一定比例隨機(jī)給買家發(fā)送滿意度評(píng)價(jià);
2.系統(tǒng)邀評(píng)有頻控限制,如果買家已經(jīng)主動(dòng)評(píng)價(jià)過,或者系統(tǒng)自動(dòng)邀評(píng)過,那么24小時(shí)內(nèi),買家不會(huì)再收到該店鋪的系統(tǒng)邀評(píng),以免對(duì)買家產(chǎn)生打擾;
3.為保護(hù)商家不被惡意*評(píng)價(jià),對(duì)于部分系統(tǒng)識(shí)別到是高違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的用戶,系統(tǒng)不會(huì)對(duì)此類用戶觸發(fā)評(píng)價(jià)。