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請問大家,哪些情況下,抖音小店系統(tǒng)會自動邀評?
丑疤怪 2021-11-25
1.在人工客服接待買家的會話結(jié)束后,系統(tǒng)會按照一定比例隨機(jī)給買家發(fā)送滿意度評價;
2.系統(tǒng)邀評有頻控限制,如果買家已經(jīng)主動評價過,或者系統(tǒng)自動邀評過,那么24小時內(nèi),買家不會再收到該店鋪的系統(tǒng)邀評,以免對買家產(chǎn)生打擾;
3.為保護(hù)商家不被惡意*評價,對于部分系統(tǒng)識別到是高違規(guī)風(fēng)險的用戶,系統(tǒng)不會對此類用戶觸發(fā)評價。
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