抖音商家開店必備
小紅書平臺取消合作訂單的操作和規(guī)則是怎樣的?有沒有人了解的呀?
攢一口袋星星 2021-12-13
自發(fā)起合作到筆記正式發(fā)布這一時間段內(nèi),品牌方與創(chuàng)作者都可以發(fā)起取消合作訂單;若合作筆記已正式發(fā)布,品牌方與創(chuàng)作者均不可取消合作。品牌方如需取消合作,可在小紅書蒲公英平臺中點擊【我的】→【訂單管理】,選擇需要取消合作的訂單,點擊【查看合作】,在合作詳情頁面右側(cè)下方點擊【取消合作】按鈕即可完成取消合作。品牌方取消合作將根據(jù)合作訂單進度進行退款,規(guī)則如下:
若合作人未接受合作, 則品牌方可主動取消合作并獲得全額退款(包括平臺服務(wù)費);
若合作人已接受合作,且筆記未正式發(fā)布,因品牌方原因,由品牌方主動取消合作,僅可退回訂單總額的50%款項(包括平臺服務(wù)費);
在筆記正式發(fā)布前,因創(chuàng)作者原因?qū)е潞献魅∠蓜?chuàng)作者一方發(fā)起取消合作,則品牌方可獲得全額退款(包括平臺服務(wù)費)。
注:若創(chuàng)作者已接受合作,但超過【期望發(fā)布時間】30天且合作人未提交筆記,品牌方可申請取消合作并獲得全額退款(包括平臺服務(wù)費)。 此規(guī)則僅適用于自2020年11月20日起,發(fā)起的合作新訂單。