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抖音體驗(yàn)分/帶貨分品質(zhì)退貨率指標(biāo)統(tǒng)計(jì)周期調(diào)整了哪些內(nèi)容？

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提問(wèn)者：遷就怪人 1回答 瀏覽數(shù)：3100 提問(wèn)時(shí)間：2021-12-22 問(wèn)題狀態(tài)：未解決
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鈴鐺人在此

鈴鐺人在此 2021-12-23

你好，原口徑：支付訂單在支付后14日內(nèi)首次售后原因?yàn)榈赇伾唐菲焚|(zhì)、物流問(wèn)題退貨退款訂單量/支付訂單量

新口徑：支付訂單在發(fā)貨后14日內(nèi)首次售后原因?yàn)榈赇伾唐菲焚|(zhì)、物流問(wèn)題退貨退款訂單量/支付訂單量

發(fā)貨日期在12月24日0時(shí)后的訂單，將按新口徑計(jì)算品質(zhì)退貨率。發(fā)貨日期在12月24日0時(shí)前的訂單，仍按原口徑計(jì)算品質(zhì)退貨率。生效后，如出現(xiàn)異常品退問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系商服客服進(jìn)行申訴，申訴地址：【抖店后臺(tái)】-【獎(jiǎng)懲中心】-【申訴中心】


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