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淘特官方補(bǔ)貼活動(dòng)對(duì)商品品退率處罰有哪些？

淘特官方補(bǔ)貼活動(dòng)對(duì)商品品退率處罰有哪些？

提問者：90后的少女 1回答 瀏覽數(shù)：2679 提問時(shí)間：2022-01-13 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
怎么一場(chǎng)空呢

怎么一場(chǎng)空呢 2022-01-14

平臺(tái)補(bǔ)貼商品會(huì)考核每天的品質(zhì)退款率（以下簡(jiǎn)稱“品退率”），以保障消費(fèi)者最好的服務(wù)品質(zhì)體驗(yàn)

淘特會(huì)跟蹤報(bào)名商品售出后30天內(nèi)的品退率，并和同品類同時(shí)期數(shù)據(jù)對(duì)比。若商品品退率高于同品類的1.5倍以上，平臺(tái)會(huì)持續(xù)觀察此商品7天，若其中有3天都高于如上標(biāo)準(zhǔn)，將從報(bào)名活動(dòng)時(shí)繳納的保證金中罰扣200元，從處罰次日起重新監(jiān)控商家品退率。

注：

① 商品退出活動(dòng)后30天內(nèi)，仍遵循此條規(guī)則

② 考慮到活動(dòng)場(chǎng)域訂單爆發(fā)量大，品退率將以鎖單邏輯計(jì)算。如07月01日銷售10000單，淘特將跟蹤這10000單在未來30天內(nèi)的品退率情況，計(jì)入07月01日的品退數(shù)據(jù)

指標(biāo)定義：

近7天消費(fèi)者累計(jì)主動(dòng)好評(píng)率：近7天所有好評(píng)數(shù)（剔除消費(fèi)者負(fù)面的評(píng)價(jià)）/7天所有用戶有效主動(dòng)評(píng)價(jià)數(shù)。

近7天48小時(shí)發(fā)貨且24小時(shí)攬收率：近7天發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)且發(fā)貨后攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)的訂單 / 近7天訂單量（特殊類目除外）。

近7天cvr：近7天商品的轉(zhuǎn)化率=訂單量/點(diǎn)擊量*100%。


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