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抖音智能助手跟飛鴿機器人有什么區別?
90后的少女 2022-01-19
【智能助手】是一款商家客服智能輔助工具,不需要商家進行提前配置,就會在買家咨詢不同問題時為商家推薦合適的解決方案,目前【智能助手】只支持“催發貨”場景,后續會不斷拓展;
飛鴿機器人需要商家進行提前配置,提前配置好后,就會在不同意圖下出現不同的答案,支持的場景更為豐富。
無論是否開啟飛鴿機器人,【智能助手】命中的場景,都會優先出【智能助手】的推薦方案。
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