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快手為什么有些客戶下單有運費險，而有些客戶沒有呢？
如若初見啊 2022-01-20
商家已經開通了運費險，有些買家看不到商品上的退貨補運費標簽：
1、可能是因為該買家近期的退貨退款率過高或存在異常購買行為，建議買家后續在快手小店購物時，慎重下單不要沖動消費哦，平臺會根據買家接下來3個月的實際退貨情況評估，整體退貨率降低就可以恢復使用退貨補運費服務咯；
2、可能是因為商家售賣的商品不在平臺提供退貨補運費服務的類目下，所以商品上不會帶有退貨補運費的標簽。如果商家的訂單有些顯示有退貨補運費服務有些沒有，可能是因為對應訂單的買家被命中風控。
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