你打開您的店鋪裝修,進入樣式編輯,找到頁頭背景圖片和頁面背景設置,察看是否這兩處背景設置是否有問題。如果認為是和您說的不正常情況相關,您可以對頁頭背景和頁面背景進行刪除,然后重新設置并保存;
此外可以查看是否是店鋪首頁和寶貝描述中使用的外鏈圖片地址失效。淘寶目前禁止外鏈,但您以前設置的外鏈地址如果沒有進行重新發布,一般不受影響。不過在這些圖片地址失效后,您的店鋪圖片可能會發生異常顯示;
最后有一個老問題,就是瀏覽器兼容性問題造成。有關這一問題的判斷,您可以在360瀏覽器、GOOGLE瀏覽器、火狐瀏覽器之間切換,查看是否存在瀏覽器問題導致。而且當瀏覽器被植入惡意插件發生問題時,更換其它非IE內核瀏覽器可以幫助判斷問題。