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消費者同意退款，但是沒有在線上申請導致抖音小店商家被超時判罰怎么辦？
文件轉輸助手 2022-01-21
抖店商家可以保留與消費者的溝通記錄截圖，通過申訴中心上傳溝通記錄，申訴通過后所產生的判罰會被豁免。
申訴路徑：【抖店后臺】—【獎懲中心】—【申訴中心】。
申訴鏈接：https://fxg.jinritemai.com/ffa/mshop/appeal/list
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