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Shopee蝦皮如何關閉“已開啟聊聊”,從而釋放“聊聊會話數量”?
文件轉輸助手 2022-01-21
Shopee蝦皮商家積極主動與買家溝通,并點擊聊聊頁面右上方的“結束”按鈕,從而釋放“已開啟聊聊”數量。
在無未讀消息的狀態下,買、賣家均無人發言超過30分鐘,系統會自動關閉聊天,從而釋放“已開啟聊聊”數量。
在對話存在未讀消息的情況下,如最新一條未讀消息已超過72小時,則會自動關閉會話,關閉后的會話仍會保留完整的對話記錄在聊天列表中。
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