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Shopee蝦皮如何關閉“已開啟聊聊”，從而釋放“聊聊會話數量”？
文件轉輸助手 2022-01-21
Shopee蝦皮商家積極主動與買家溝通，并點擊聊聊頁面右上方的“結束”按鈕，從而釋放“已開啟聊聊”數量。
在無未讀消息的狀態下，買、賣家均無人發言超過30分鐘，系統會自動關閉聊天，從而釋放“已開啟聊聊”數量。
在對話存在未讀消息的情況下，如最新一條未讀消息已超過72小時，則會自動關閉會話，關閉后的會話仍會保留完整的對話記錄在聊天列表中。
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