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Shopee蝦皮如何關(guān)閉“已開啟聊聊”？

Shopee蝦皮如何關(guān)閉“已開啟聊聊”，從而釋放“聊聊會(huì)話數(shù)量”？

提問者：天空淺藍(lán) 1回答 瀏覽數(shù)：2092 提問時(shí)間：2022-01-21 問題狀態(tài)：未解決
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1條回答

文件轉(zhuǎn)輸助手

文件轉(zhuǎn)輸助手 2022-01-21

Shopee蝦皮商家積極主動(dòng)與買家溝通，并點(diǎn)擊聊聊頁面右上方的“結(jié)束”按鈕，從而釋放“已開啟聊聊”數(shù)量。

在無未讀消息的狀態(tài)下，買、賣家均無人發(fā)言超過30分鐘，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉聊天，從而釋放“已開啟聊聊”數(shù)量。

在對(duì)話存在未讀消息的情況下，如最新一條未讀消息已超過72小時(shí)，則會(huì)自動(dòng)關(guān)閉會(huì)話，關(guān)閉后的會(huì)話仍會(huì)保留完整的對(duì)話記錄在聊天列表中。


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