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淘寶購物金充值成功但未到賬,這是什么原因呢?
丑疤怪 2022-03-09
1)只有充值訂單顯示充值成功,才表示充值成功了
2)訂單持續顯示待發貨,請注意消費者是否使用了花唄付款,花唄付款無法充值到賬,請消費者退款。
無退款入口請將充值的訂單號提供給購物金小二處理。
3)消費者有待支付訂單時(包含已提交待付款的尾款單),余額頁會不展現被占用的余額(會誤以為未到賬),需要先取消全部訂單,等余額釋放到賬
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