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快手買家購買的商品超過售后期怎么開通售后通道呢？

快手買家購買的商品超過售后期怎么開通售后通道呢？

提問者：難過就要笑 1回答 瀏覽數(shù)：4646 提問時(shí)間：2022-03-09 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
寒風(fēng)入骨

寒風(fēng)入骨 2022-03-10

如果超過售后期，用戶無法自主申請售后的話，在雙方溝通一致后，商家可通過小額打款功能給用戶退款售后，如用戶聯(lián)系不到或商家未解決的話，可以聯(lián)系官方客服介入處理。小額打款時(shí)效限制：超過訂單支付成功時(shí)間的90天后，就無法通過小額打款給用戶售後啦

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