非管理員,且沒(méi)有配置小額打款額度的客服,可以按照以下步驟發(fā)起小額打款申請(qǐng)。
一、發(fā)起小額打款的渠道:
1、網(wǎng)頁(yè)版商家后臺(tái)-訂單詳情頁(yè)-小額打款
2、網(wǎng)頁(yè)版商家后臺(tái)-客服平臺(tái)-訂單列表
3、網(wǎng)頁(yè)版商家后臺(tái)-客服平臺(tái)-聊天工具欄
(其他渠道暫無(wú)入口)
二、發(fā)起小額打款的步驟:
步驟一:在小額打款補(bǔ)償頁(yè)面,點(diǎn)擊“無(wú)管理員權(quán)限?點(diǎn)此提交打款申請(qǐng)給店鋪管理員”。
步驟二:填寫打款信息,點(diǎn)擊“確認(rèn)”,提交打款申請(qǐng)給店鋪管理員。
在客服提交申請(qǐng)之后,店鋪管理員會(huì)在【拼多多商家后臺(tái)-小額打款-待處理】列表中看到這個(gè)訂單的小額打款記錄并處理。