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快手糾紛協商期是什么意思？

快手糾紛協商期是什么意思？有了解的嗎，解釋一下？

提問者：影子不孤單 1回答 瀏覽數：1677 提問時間：2022-04-06 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

小白兔的精品店

小白兔的精品店 2022-04-06

買家售后申請被商家拒絕后，如買家申請平臺介入會進入“糾紛協商期”。在協商期內，商家可以和用戶進行友好協商，協商達成，用戶可以自行取消售后申請，或者商家同意售后，糾紛完成；如且協商不一致，協商期后快手平臺客服介入。 

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