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甩手網 問答京東開店

京東商品被系統下架后再重新上架提示異常怎么辦?

京東商品被系統下架后再重新上架提示異常怎么辦?怎么處理?

提問者:極限三傻 1回答 瀏覽數:3373 提問時間:2022-07-22 問題狀態:未解決
我來幫他解答

1條回答

夏日么么涼

夏日么么涼 2022-07-25

整體流程:

系統下架審核不通過-修改(標題、主圖、規則參數、商詳等)-系統下架待審-京東審核通過-商家操作自主上架-上架(可售)

注意點:

(1)品牌資質審核通過/類目重新啟用/其他違規已修改,商品不會自動上架,需修改(商家后臺或者ISV)商品信息(標題、主圖、規則參數、商詳),觸發商品審核;

(2)建議您優先檢查商品是否按照下架原因重新修改,確認已修改成功后,可修改商品狀態待審核,等待審核;

(3)如下架原因為”商品品牌亂綁或標題、廣告語等堆砌/侵權其他品牌“,將品牌亂綁的商品修改至正確品牌下;品牌關鍵詞濫用請刪除無關品牌關鍵詞;

(4)如下架原因中明確說明此商品禁止上架,則表示此商品無法再進行售賣;

(5)系統下架修改后保存,商品狀態待審核,審核部門在1~3工作日內審核;

(6)如有其它上架異常問題,提供商家id、商品sku,和顯示截圖聯系人工客服。


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