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想問下大家，拼多多集運訂單的處理流程是怎樣的？
超級兇嗷嗚 2022-08-04
1、發貨
對應新疆集運訂單，商家發貨至收貨信息中的收貨地址（集運倉地址）即可。
若使用官方打單工具/第三方打單工具，收貨地址可直接打出，無需修改。若使用線下打單方式，復制地址時需要復制完整的集運倉發貨信息（包括地址后面的識別碼）進行發貨。
2、消費者訂單咨詢處理
對于消費者的咨詢，首先確認包裹的物流狀態
若包裹處于第一段物流，商家可聯系快遞公司詢問包裹情況；
若包裹已經被集運倉簽收，商家可以聯系集運倉電話進行包裹咨詢后，回復消費者
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