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快手商家缺貨申請過多會(huì)違規(guī)嗎？

快手缺貨申請過多會(huì)違規(guī)嗎？快手缺貨申請過多會(huì)違規(guī)嗎？

提問者：任性1988 1回答 瀏覽數(shù)：2051 提問時(shí)間：2022-08-04 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答
何必shuo出口

何必shuo出口 2022-08-05

根據(jù)交易糾紛細(xì)則-《發(fā)貨問題糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》 3.9若消費(fèi)者因商戶延遲發(fā)貨的情況提出賠付申請的，由此產(chǎn)生的賠付費(fèi)用將由商戶自行承擔(dān)，賠付金額不超過商品價(jià)值的10%（不少于5元，不超過500元），交易雙方另行約定的除外。 3.10若消費(fèi)者因付款后商品無法發(fā)出的情況提出賠付申請的，由此產(chǎn)生的賠付費(fèi)用將由商戶自行承擔(dān)，賠付金額不超過商品價(jià)值的30%（不少于5元，不超過500元），交易雙方另行約定的除外。 如果您出現(xiàn)庫存設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致不能發(fā)貨，建議您和買家積極溝通協(xié)商解決方案，爭取買家的諒解。避免買家投訴到平臺(tái)。

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