基礎考核結(jié)果以紅綠燈形式進行結(jié)果判定。考核指標達成目標值亮綠燈，未達成目標值亮紅燈。紅燈數(shù)量小于2個，基礎考核結(jié)果判定通過；紅燈數(shù)量大于等于2個，基礎考核結(jié)果判定不通過（舉例：店鋪A月度達成結(jié)果，咨詢差評率-綠燈、延遲發(fā)貨率-綠燈、服務單差評率-紅燈、平臺介入率-綠燈、監(jiān)管投訴成立量-綠燈，那么紅燈數(shù)量為1個，基礎考核通過）。
注：各考核指標基于考核公平性以及店鋪成長角度出發(fā)，單指標未達到考核門檻要求，會采取預警機制。如果單指標未達成目標值且未達到考核門檻，亮黃燈，但不會影響綜合基礎考核結(jié)果（舉例：店鋪A月度達成結(jié)果，咨詢差評率-黃燈、延遲發(fā)貨率-綠燈、服務單差評率-紅燈、平臺介入率-綠燈、監(jiān)管投訴成立量-綠燈，那么紅燈數(shù)量為1個，基礎考核通過）。
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