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為什么天貓店鋪綜合體驗分展示99分或為 '-' ？
萌面大嬸 2022-09-06
若本考核周期【不參與基礎營銷考核】，店鋪綜合體驗分將展示99分或空值'-'（非0分），默認通過。
不參與基礎營銷考核有三種情況：
1、貴店鋪的主營類目不屬于基礎營銷考核范圍；
2、在考核周期內，沒有任何商品、物流、售后、糾紛、咨詢數據，所有指標得分為空；
3、出現特大災情或特殊事件情況下，天貓平臺有另行規則通知的，以天貓平臺發布公告為準。
溫馨提醒：商家日常考核還是以每月最后一天的數據為準，建議做好店鋪的日常經營工作。
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