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京東店鋪在商品頁面說明只能開電子發票，客戶表示下單時系統可以勾選紙質發票，怎么處理？

京東店鋪在商品頁面說明只能開電子發票，客戶表示下單時系統可以勾選紙質發票，怎么處理？求指教？

提問者：夏日么么涼 1回答 瀏覽數：2070 提問時間：2022-09-08 問題狀態：未解決
我來幫他解答

1條回答

半島彌音

半島彌音 2022-09-09

發票管理模塊本次功能升級僅適用于本店鋪的發票入口設置，若用戶將多個店鋪的商品同時結算時系統會默認選擇多個店鋪共有的發票類型與發票設置，例：A店鋪有紙票，電票，  B店鋪只有紙票，A B店鋪商品同時結算時系統會默認展示給用戶紙質發票選項，若店鋪實在無法開具紙質發票，建議和客戶溝通協商開具電子發票。

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