在視頻審核失敗環(huán)節(jié),會(huì)有明確的審核駁回原因,按照駁回原因修改視頻即可,如對駁回原因有疑問,可聯(lián)系客服核實(shí)處理
在線聯(lián)系方式:登錄星圖→頁面右下角【客服中心】,聯(lián)系在線客服,工作時(shí)間每天9:00-21:00
郵件聯(lián)系方式: star-QA@xingtu.bytedance.com, 工作時(shí)間每天10:00-19:00,郵件客服同學(xué)一般會(huì)在10分鐘左右回復(fù)您,請注意查收郵件,若未收到,郵件可能會(huì)進(jìn)入垃圾箱,請優(yōu)先自查。