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為什么蝦皮訂單完成了還能申請退貨退款啊
卷卷一大卷 2022-09-23
當買家意外點擊了【已收到訂單】或在確認收貨前未正確檢查商品時,可能會有對已完成的訂單發起退貨/退款的需求。在這種情況下,買家需要:
現在:符合條件的買家,可以通過Shopee App為已完成的訂單申請退貨/退款(需在退貨退款保證期內),以便您可以更好地管理訂單完成后的退貨/退款請求。
新流程讓您可以享受以下好處:
節省通過聊聊管理退貨/退款所花費的時間和人力;
可以在中國賣家中心查看售后退貨/退款記錄。
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