前往【賣家中心>>客戶服務>>自動推送】點擊創建商店規則,然后選擇創建【物流狀態提醒提醒】或【訂單取消提醒】。
進入創建頁面,您將需要設置4個方面的內容,包括基本信息、內容設置、時間設置以及預覽顯示效果
①基本信息:即選擇自動推送的類型
物流狀態提醒
訂單取消提醒
您可以選擇在【賣家取消】或【系統取消】的情況下發送提醒
選擇取消原因
②內容設置
您將在此設置詳細的提醒內容
您可以選擇系統提供的標簽,快速創建自動推送消息:
#{帳號名稱}:買家的用戶名
#{商店名稱}:您的店鋪名稱
#{訂單編號}:買家的訂單編號
#{出貨日期}:訂單最晚的出貨日期【僅"物流狀態提醒"可用】
#{訂單付款時間/訂單確認付款時間}:訂單已付款/ 確認時間【僅"物流狀態提醒"可用】
#{訂單取消提醒原因}:系統拉取的買家訂單取消提醒原因【僅"訂單取消"可用】