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抖音提供一次以換代修后，如果再次發生非人為損壞，商家應該如何處理？

抖音開店的商家，提供一次抖音以換代修后，如果再次發生非人為損壞，商家應該如何處理？

提問者：那我關月亮了 1回答 瀏覽數：1728 提問時間：2022-11-24 問題狀態：未解決
我來幫他解答
So要識趣

So要識趣 2022-11-25

如換新后15日內依然出現非人為故障，需支持再次換新

如換新后超過15日出現了非人為故障，但仍在三包期限內（發票開具之日起算），商家需要按規定為消費者提供維修方案


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