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淘寶特價版收貨地疫情無法發(fā)貨？

淘寶特價版收貨地疫情無法發(fā)貨如何處理？

提問者：葵花點穴手 1回答 瀏覽數(shù)：1699 提問時間：2022-11-30 問題狀態(tài)：未解決
我來幫他解答

1條回答

該用戶是仙女

該用戶是仙女 2022-12-01

根據(jù)物流是否可達(dá)及時設(shè)置區(qū)域限售:您也可以設(shè)置區(qū)域限售。

已產(chǎn)生訂單：

step1:建議聯(lián)系更換其他快遞物流盡量發(fā)貨；

step2:若仍無法發(fā)貨建議48小時內(nèi)與買家協(xié)商一致訂單報備：提供『與買家協(xié)商一致的聊天截圖』作為憑證上傳訂單報備免責(zé)賠付哦，注意協(xié)商延遲發(fā)貨聊天截圖需要買家信息回復(fù)哦~

step3:若您的訂單超過了48小時無法發(fā)貨和訂單報備，請商家聯(lián)系消費者溝通退款~


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