你好,賣家僅可選擇關閉所有店鋪退出Shopee,在完成所有訂單、結束售后期、解決所有可能的糾紛后,申請退還全部保證金。*
*注:原已充值活動保證金的賣家可以在2022年12月22日前對活動保證金進行全額提現。如果未在規定時間內操作提現,活動保證金將默認升級為賣家保證金,如前文所述只可在賣家成功退出Shopee后提現。(退出流程請點此查看)
您可以在【中國賣家中心>>賣家保證金>>提現】發起提現*。收到您的提現申請后,Shopee將對您申請退出的情況進行核查。在確認您已經發起退出請求,并且所有店鋪均已關閉后的30個工作日內,Shopee將對您提交的材料進行審核,并檢查您是否仍存在有違約風險的訂單。如若審核通過, 將于審核通過日的24小時內打款;若審核不通過或系統原因導致提現失敗, 將于保證金主頁面顯示提現失敗與其原因。