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什么情況下可以對蝦皮賣家保證金余額發起提現?提現申請有何要求?

什么情況下可以對蝦皮賣家保證金余額發起提現?提現申請有何要求?

提問者:摸魚塘里一條 1回答 瀏覽數:1646 提問時間:2023-02-06 問題狀態:未解決
我來幫他解答
折下一支海棠

折下一支海棠 2023-02-07

你好,賣家僅可選擇關閉所有店鋪退出Shopee,在完成所有訂單、結束售后期、解決所有可能的糾紛后,申請退還全部保證金。*

*注:原已充值活動保證金的賣家可以在2022年12月22日前對活動保證金進行全額提現。如果未在規定時間內操作提現,活動保證金將默認升級為賣家保證金,如前文所述只可在賣家成功退出Shopee后提現。(退出流程請點此查看)

您可以在【中國賣家中心>>賣家保證金>>提現】發起提現*。收到您的提現申請后,Shopee將對您申請退出的情況進行核查。在確認您已經發起退出請求,并且所有店鋪均已關閉后的30個工作日內,Shopee將對您提交的材料進行審核,并檢查您是否仍存在有違約風險的訂單。如若審核通過, 將于審核通過日的24小時內打款;若審核不通過或系統原因導致提現失敗, 將于保證金主頁面顯示提現失敗與其原因。


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