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抖音處理商家換貨需要注意哪些內容？
急急急急國王 2023-03-01
1.買家確認收到換貨,商家寄出更換商品包裹后，消費者在7天內可在換貨申請頁點擊確認收貨，超期則自動確認收貨。
2.商家審核換貨申請時，請注意用戶申請的SKU是否庫存足夠。
3.商家審核換貨申請時，請注意用戶申請的SKU是否需要補差價，如用戶訴求不合理可拒絕申請。
4.換貨商品寄回后發現庫存不足等異常情況無法補寄更換商品時，請主動聯系用戶溝通協商，轉退貨退款處理。
5.消費者需要升級到最新的APP版本才能正常使用。
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達人/商家玩法攻略
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