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抖音商家因虛假發貨被判罰,要怎么申訴?

抖音商家因虛假發貨被判罰,要怎么申訴?

提問者:茶香泗溢 1回答 瀏覽數:2415 提問時間:2023-03-10 問題狀態:未解決
我來幫他解答
必要性表態

必要性表態 2023-03-13

商家需根據實際情況選擇【申訴原因】、填寫【申訴理由】,并上傳相關圖片憑證,完成申訴。

填寫的申訴理由不超過200字,圖片憑證不超過5張。

同時你可以可以發郵件進行申訴,郵件申訴要求如下:

郵件主題:商家id+訂單id+判罰申訴

郵件正文:

商家id、文本格式訂單id;

判罰編碼+判罰原因;

申訴原因及申訴證明材料,包括但不限于:聊天記錄、截圖、鏈接、照片、錄音、快遞單憑證等。


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