1、若客戶或達人存在違規取消任務的情形，或存在違反法律法規或巨量星圖平臺及關聯平臺相關協議規則的情形，平臺有權根據違規情況及相關協議規則的約定采取處罰措施，包括但不限于：
（1）警告：在平臺的消息中心對客戶或達人的不當行為進行提醒告誡。
（2）終止任務合作：終止正在進行的任務訂單，違規方應按照本規則承擔任務取消賠付金。
（3）限制星圖賬號功能：包括但不限于禁止賬號登錄、限制使用部分或全部功能、限制下單、限制組件使用、凍結星圖賬戶及/或關聯平臺賬戶資金、限制結算等功能。
（4）終止合作：包括但不限于終止客戶在星圖平臺內的部分合作項目或全部合作項目。
（5）平臺其他規則規定的處罰措施。
2、平臺僅提供合作撮合及平臺技術服務，不介入客戶與達人的實際合作中，因此平臺無法也無義務因雙方合作爭議承擔責任。就合作產生的爭議，客戶應當先與達人自行協商解決，必要時可申請平臺協助解決。同時為了維護平臺交易秩序，平臺有權主動介入處理，客戶與達人同意并接受平臺的處理結果。
3、平臺有權對處罰情況在平臺內予以公示。若平臺判定客戶或達人存在惡意行為，嚴重影響合作方或平臺合法權益、平臺生態健康，巨量星圖及關聯平臺有權加重處罰，包括但不限于拒絕同一主體及/或關聯主體再次入駐平臺。
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