商家飛鴿工作臺(網頁端/客戶端)可支持新建群聊,商家可在飛鴿網頁端【群頭像右下角“+”】-跳轉抖店后臺“新建群”或飛鴿客戶端【群頭像右下角“+”】-跳轉飛鴿IM“新建群”。
一、滿足飛鴿頁面創建群聊的商家,未授權過飛鴿群聊
具體操作:點擊“開啟私域社群運營”-選擇“點擊授權”-簽署飛鴿授權協議。
二、完成飛鴿授權后,新建群聊操作
具體操作:若未創建過群聊,則展示空白頁面;可點擊群頭像右下角"+",banner條或是頁面提示“新建群聊”;若已有群聊,則會展示現有群聊群組,可點擊群頭像右下角"+"新建群聊;創建頁面-跳轉至群聊創建頁面,創建新群組。